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再回首恍然如夢(mèng)，再回首往事依舊，只有那無(wú)盡的長(zhǎng)路伴著我……

其實(shí)每個(gè)人心里都有一段難以忘懷的過(guò)往，這段往事可能是因?yàn)橐粋€(gè)人也可能是因?yàn)橐粋€(gè)地方

我回首的是我夢(mèng)開(kāi)始的地方——浙江省金華市浦江縣夏陽(yáng)路5號(hào)4樓，阿?，敺b有限公司。這是我夢(mèng)開(kāi)始的地方，這也是我第一份讓我非常熱愛(ài)的工作—淘寶客服。雖然只在那兒度過(guò)了僅僅三個(gè)月，但是依舊難以忘懷。

再回首——面試

面試我的是我的主管——鄭哥，現(xiàn)在翻出來(lái)想想還是會(huì)發(fā)笑，那時(shí)候的我沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，我什么也不懂，那天面試，他的第一個(gè)問(wèn)題就問(wèn)到了點(diǎn)上，他問(wèn)：你做過(guò)嗎？那個(gè)時(shí)候我自己也是有點(diǎn)心慌的，我跟他說(shuō)做過(guò)但是時(shí)間不長(zhǎng)，后來(lái)問(wèn)了一系列問(wèn)題，我都撒了謊，最后就先回去了，過(guò)了兩天他電話打過(guò)來(lái)說(shuō)你可以來(lái)上班了，那時(shí)候我的夢(mèng)開(kāi)始了，也正式的踏上了客服這條路。

再回首——第一天上班

第一天上班，那天是我最難以忘懷的一天也是我活了這么久最可笑最尷尬的一天，當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候我是說(shuō)我做過(guò)的，其實(shí)我啥也不會(huì)，那天剛坐下來(lái)我就蒙了，我不知道我該怎么做我也不知道我該做什么，我不知道這份工作意味著什么。傻坐半天之后，鄭哥一眼看穿了我，但是他并沒(méi)有因此炒我魷魚(yú)，而是讓我做到一個(gè)老員工身邊學(xué)習(xí)，那個(gè)人也就是我的領(lǐng)路人——小白！是個(gè)和我相差兩歲的女生，也是鄭哥的女朋友，她教了我一些天貓的規(guī)則，也讓我知道了客服的工作是什么。我也就迷迷糊糊的學(xué)會(huì)了，也心驚膽戰(zhàn)的把這一天給混過(guò)去了。

再回首——中期工作

那天之后我學(xué)到的越來(lái)越多，也懂得越來(lái)越多，也把公司里的人都搞好了關(guān)系，我非常清楚的記得在公司里交到的第一個(gè)朋友——小芮，雖然最開(kāi)始的時(shí)候看見(jiàn)他我給他的印象就是流氓！但是經(jīng)過(guò)后面的交集我發(fā)現(xiàn)他這個(gè)人其實(shí)挺不錯(cuò)的，有難了找他能幫的他都會(huì)幫，與此同時(shí)我也非常的佩服他佩服他的樂(lè)觀開(kāi)朗，所有煩躁的事情到他身上就不會(huì)變的那么煩反倒會(huì)很開(kāi)心，此之后，就與他一天到晚耍嘴皮子。他和我一樣都是新手，我非常清楚的記得中期的工作每天都會(huì)有差錯(cuò)，有遺漏，反正多多少少總是會(huì)有點(diǎn)小錯(cuò)誤要犯，那時(shí)候每天兩個(gè)人快下班的時(shí)候都會(huì)被鄭哥數(shù)落，然后每天都會(huì)置氣，每天數(shù)落完以后兩個(gè)人都會(huì)在背后數(shù)落鄭哥，但是我們也就那一會(huì)兒，過(guò)一會(huì)兒就又好了，鄭哥呢也是這樣，前一秒可能非常兇的罵你，后一秒可能又在跟你們開(kāi)玩笑了，中期工作伴隨著鄭哥的數(shù)落聲，伴隨著我和小芮兩個(gè)逗逼的聲音就這樣度過(guò)了。

再回首——招人

后來(lái)慢慢的開(kāi)始邊忙了，讓我們開(kāi)始有點(diǎn)來(lái)不及的節(jié)奏，這個(gè)時(shí)候鄭哥說(shuō)要招人，聽(tīng)到這句話我的第一反應(yīng)就是，招男的女的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們客服只有4個(gè)三個(gè)男的一個(gè)女的，所以那時(shí)候就希望招個(gè)女的，但是不隨我愿，還是招了個(gè)男的，后來(lái)一看那個(gè)人是我的同學(xué)，那時(shí)候心里的那種失落感統(tǒng)統(tǒng)消失了，而且和小芮也認(rèn)識(shí)，這下就熱鬧了，俗話說(shuō)三個(gè)女人一臺(tái)戲，要我說(shuō)三個(gè)男人也不例外，每天打打鬧鬧，幾乎可以從早笑到晚，有空了就吹吹牛逼，斗斗嘴皮子。過(guò)的也還是挺高興的。

再回首——團(tuán)隊(duì)日益擴(kuò)大引起的內(nèi)斗

到后來(lái)的后來(lái)我們的客服團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越大，人也越來(lái)越多，我也就不一一介紹了，后續(xù)來(lái)的人有做過(guò)的也有沒(méi)做過(guò)的，沒(méi)做過(guò)的一一的去教會(huì)他們讓他們上手，從那以后越來(lái)越熱鬧。但是工作方面也出現(xiàn)了略微的問(wèn)題，因?yàn)槿藬?shù)的增加，工資開(kāi)始變的不協(xié)調(diào)開(kāi)始有高有低，也開(kāi)始拼命的催單，催單就是讓那些未付款的人付款，催單這一事引起了爭(zhēng)議，其實(shí)說(shuō)白了催單根本多不了幾塊錢(qián)，但是人的心理都是一樣的，就算知道不會(huì)多幾塊錢(qián)但還是放不下，那時(shí)候開(kāi)始了暗斗，就像拍宮斗劇一樣，每個(gè)人都在拼命的催，后來(lái)這個(gè)情況越來(lái)越嚴(yán)重，就開(kāi)了個(gè)小會(huì)說(shuō)了一下，本以為會(huì)好一些但是還是有人覺(jué)的不服氣不公平，但是要想讓這種事情真正的公平又怎么可能呢。但是有些事終究是會(huì)因?yàn)闀r(shí)間而過(guò)去的，慢慢的每個(gè)人都習(xí)以為常，用平常心來(lái)面對(duì)這些。

再回首——踢人，我走了

催單風(fēng)暴過(guò)去了，可以恢復(fù)正常好好的工作了？錯(cuò)了，我們都錯(cuò)了，因?yàn)榈镜奶崆氨l(fā)開(kāi)始沒(méi)有生意，一天接待的人數(shù)開(kāi)始逐漸變少，這個(gè)時(shí)候我們自己也很煩因?yàn)檫@完全會(huì)影響到自己的工資，最后鄭哥和我說(shuō)要踢一個(gè)人，當(dāng)時(shí)的我不知道怎么說(shuō)了，我只是回復(fù)一句好的，踢哪個(gè)其實(shí)每個(gè)人心里都有數(shù)，但是每個(gè)人都不想讓誰(shuí)離開(kāi)，雖然這中間有過(guò)爭(zhēng)斗有過(guò)爭(zhēng)吵，但是這并沒(méi)有影響同事與同事之間的那種感情。那時(shí)候的我非常自信，但是自信歸自信，到后來(lái)我得知要踢的人是哪個(gè)的時(shí)候，那種自信開(kāi)始變成失落，腦海里的第一個(gè)念頭就是我不能讓他走，至于原因是我的私事。那天在他們上層還沒(méi)有宣布的時(shí)候，我去找了老板我說(shuō)我辭職，老板說(shuō)，怎么了，我沒(méi)說(shuō)具體的原因我只是回答不怎么想做了，他說(shuō)你在這兒做的挺好的，如果你已經(jīng)決定了也不攔你，等下次有機(jī)會(huì)再回來(lái)。就這樣我離開(kāi)了那里，離開(kāi)了那個(gè)夢(mèng)開(kāi)始的地方，離開(kāi)了那個(gè)每天都充滿歡聲笑語(yǔ)的地方。

這是我回首的一段往事，這段往事讓自己也難已忘懷，他們帶給了我知識(shí)，帶給了我歡樂(lè)。我以為，我覺(jué)的，我還會(huì)再回去

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